고객문의

제품문의 1661-1267 A/S문의 1661-2644

인텔리전스 무인택배시스템은 고객님의 편의를 위해 고객 센터를 운영하고 있습니다.
저희 회사 제품 문의 및 기타 문의 관련은 1661-1267, 각종 고장신고 및 수리문의 관련은 1661-2644로 문의를 주시면 최선을 다해 상담 및 해결해 드리겠습니다.

주요서비스

1. 무인택배시스템 관련문의
2. 원격관제 서비스
3. 시스템 고장 신고접수
4. 전문기사 출장수리[하자 보증기간 매 무상(고의적인 파손 등 제외 / 유지관리계약 별도안내)]
5. 관리자 사용법 교육 접수[최초 설치 시 1회 및 기타 사유 발생 시 문의]
6. 소모품 구매 안내 등 기타문의

A/S수리 서비스

문제 즉시, 누구보다 빠르게 출동하여 해결해 드리겠습니다.

당사의 원격관제 및 현장조치로는 원상복구가 힘든 상태일 경우, A/S문의를 통하여 365일 언제나 고장신고를 접수할 수 있습니다.
접수 이후 해당 담당 전문기사가 신속한 출동 및 점검, 수리 서비스를 지원합니다.

주요서비스

1. 하자보증기간내 장비의 오작동 및 고장무상수리제공(파손 및 재해로 인한 공장은 실비청구)
2. 고장부품 무상교체
3. 점검 및 수리 후 해당 제품 BOX 관리 서비스
4. 필요시 관리자 사용법 교육[관리직원 변경 및 기타 사유 발생 시 문의]